metabirds / SLMaMe staff blog

metabirdsスタッフです。

皆さま明けましておめでとうございます。

昨年はmetabirdsにとって、仮想社会以外も含めたネットで生きる多くの皆様へのサービスを開始できた年でした。
2012年もこの流れを進め、世界中の多くのネットユーザー、仮想社会ユーザーさんの皆さんにとって、楽しくお役に立てるサイト運営をしていきたいと思っています。

本年もmetabirdsを宜しくお願い致します。

2012年新春
metabirds   

(12/27追記)
本件修正完了しました。この期間ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

(12/22追記)
原因は判明しておりますが、新方式によるFacebookログイン機能構築の為、サーバー内部からの設定変更に少々時間を要しています。
構築終了後、Facebookログインのセキュリティ向上に伴う仕様変更に対応されることとなります。
早期復旧を目指しておりますが、最悪年明け少しまで時間がかかる可能性がございます。皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、どうぞご了承下さい。

metabirds運営事務局です。
平素はサービスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

下記の通り、現在Facebookアカウントによるログインが出来なくなっている状態です。

■問題
・Facebookアカウントによるログインが出来ない。

■原因
・Facebookの認証仕様変更に未対応の為。

■現在の状況
・Facebookログイン機構の修正中。


これまでFacebookログインをご利用の方にはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
修正が完了するまで、ログインには、通常のIDもしくはTwitterアカウントをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
http://metabirds.net/inquiry.php

今後ともmetabirdsをよろしくお願い申し上げます。   

こんにちは、metabirds運営事務局です。
平素はmetabirdsをご利用下さいまして誠に有難うございます。

さて、サポート年末年始営業日のご案内でございます。

誠に勝手ながら、以下の期間のサポート業務を休ませていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力頂けますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間：2011年12月29日(木) ～2012年1月4日(水)
（12/31に緊急度の比較的高いお問い合わせについて可能な範囲のご対応をさせて頂きます。）

営業開始日：2011年1月5日(木)から平常通り営業いたします。

2011年 12 月 28 日 (水) 平常通り営業致します。(9:00 - 18:00)
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2011 年 12 月 29 日 (木)
| サポート業務休業
　　12月31日（土）緊急度の比較的高いお問い合わせについて可能な範囲のご対応をさせて頂きます。
| サポート業務休業
2012 年 1 月 4 日 (水)
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2012 年 1 月 5 日 (木) 営業開始致します。(9:00 - 18:00)
以後平常通り行ないます。

【 サポートセンターへのお問合せに対する回答につきまして 】
お問合せにつきましては、12 月 28 日 18 時受付分までを 2011年中に対応させていただきます。また、サポートセンター休業時のメールお問合せにつきましては、平常通り【http://metabirds.net/inquiry.php】にて受け付けております。28 日 18 時以降の受付分については、1 月 5 日から順次対応を行なって参ります。

【 緊急障害対応・サーバー監視業務について 】
緊急障害対応・サーバー監視業務等につきましては、データセンターにて年末年始も対応しております。

サポート休業により何かとご不便をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解ご協力賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。


※弊社運営セカンドライフ内土地レンタルサービス「メタワールド」の年末年始対応は別日程となっておりますのでご注意下さい。
http://metareport.slmame.com/e1184944.html

  

metabirds運営事務局スタッフです。
いつもサービスのご利用有難うございます。

本日ポータルページのデザインが少し変わりましたがお気づき頂けましたでしょうか。
今回はポータルページと新規会員登録ページのデザインが変わりました。




ポータルページ上部の画像領域は、「English」タブ右側の三角ボタンで非表示にすることが可能です（Cookieを利用して状態は記憶されます）。


ポータルは３種類（仮想社会、日本語、英語）ございますが、アカウントは全て共通です。
ブログを書く方も書かない方も、日本の方も世界の方も、まったく初めての方も以前ソラマメをご利用になっていた方も、仮想社会だけでなく他のネットサービスをご利用の方も、お楽しみ頂けるサービスにしていきたいと考えています。

今回ので新規ユーザーさんにも、既にお楽しみ頂いているユーザーさんにも分かりやすいページレイアウトになったかと思いますので、どうぞ新しいお友達をお誘いあわせのうえ、metabirdsをお楽しみ頂ければと思います。

今後ともmetabirdsをよろしくお願い申し上げます。
  

metabirds 運営事務局です。
平素はサービスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

予定しておりました12/9のメンテナンスが終了し、また同時に発生しました障害が復旧致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。




メンテナンス日時：2011年12月9日 14:00頃〜16:30頃

メンテナンス内容：サーバー移管メンテナンス


障害発生日時：2011年12月9日 16:30頃〜18:15頃

障害内容：
・ポータルサイトに最新記事が表示されない
・メール関連機能が動作しない（メール投稿、お問い合わせ、通知メール）
・一部ブログにて他サイトに自動リダイレクトされる

原因：
サーバーリプレースに時の設定に不具合があった為

対応：
設定内容を修正し、動作確認を行いました。

なお、本メンテナンスおよび障害の時間中、お問い合わせフォームよりご連絡頂きましたメールが受け取れておりません。
この時間中にお問い合わせいただいた方がいらっしゃいますが、誠にお手数ですが再度お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。また、その他本メンテナンスおよび障害に関する問題など発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php

この度はメンテナンスおよびサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。