ソラマメブログ

2008年02月29日

開催予告:釣り大会「第1回ソラマメカップ」3月中旬開催!

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき誠に有難うございます。

さて、日頃ご愛顧の感謝の意味も込めまして、3月中旬に釣り大会「第1回ソラマメカップ」を開催することが決定いたしました。

会場は、本日より増設拡大された、株式会社ナチュラム様のアウトドア・リゾートSIM"Naturum Island" SIMです。
こちらで、釣果ポイントを競っていただきます。
なお優勝者には、ナチュラム様より、豪華なアウトドアグッズ等の景品をご提供頂く予定です!

商品発表ならびに申込み受付けは、2008年3月7日(金)に、こちらのスタッフブログにて開始する予定です。

どうぞお楽しみに!!
今後とも、ソラマメをよろしくお願い申し上げます。

  

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2008年02月29日

【障害情報】(2/29 最終報告) 2/9の障害に関しまして

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は画像データのトラブルに関しまして大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

さて、今回の復旧作業の結果について下記の通り御連絡し、最終のご報告とさせていただきます。

下記の通り、大部分のブログにおきまして画像復旧されましたが、いくつかのブログにおきま
して、画像が全く復旧しない、また、画像ファイルが文字化けして再アップロード作業が必要
という状況になりました。

・障害発生時 画像ファイル総数 約690,000枚
・うち、一時表示できなくなった画像数 約45,000枚
・うち、復旧できなかった画像数 約250枚

最善の手を尽くしましたが、画像が復旧できなかったユーザー様がいらっしゃったことにつき
まして、改めてお詫び申し上げます。
また、画像が復旧しても文字化けによるお手数をお掛けしたり、画像が復旧しましたブログに
つきましても、しばらくの間、画像閲覧できなかったことに対してお詫びしたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

なお、ファイル名が文字化けした画像の復旧方法に関しましては、こちらをご覧下さい。
http://staff.slmame.com/e150057.html
また、その他ご不明な点がございましたら、お問い合せ下さいますようお願い申し上げます。

今後、システムならびに運用体制の改善を図り、より楽しんで皆様にブログをご利用いただけ
る環境を整えて参ります。
画像サーバーにつきましてはさらに二重化し、記事DBも含めたバックアップの確認体制も強化
致します。
なお、メタバーズ社への運用主体移管につきまして、実質始まっておりますが、正式には現在
手続きの準備を整えており、3月中になる予定です。

今後とも、ソラマメをよろしくお願い申し上げます。  

Posted by スタッフ at 14:21Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月28日

【重要】3/2メンテナンスによるサービス停止のお知らせ

こんにちは。SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき、ありがとうございます。

この度、2008年 3月 2日(日)の午前 02:00~午前 07:00迄の間、メンテナンスを行いますので、再度お知らせいたします。

このメンテナンスの時間中、10分~30分程の通信断が 2 回程度及び、数回に渡り5分程度発生いたします。このとき、一時的にサイトにアクセスできなくなり、閲覧および投稿ができなくなりますのでご留意くださいませ。

記事投稿をされる際には、下書きを別にご用意いただくなど、十分ご注意いただければと思います。ご迷惑お掛けして申し訳ございません。

このメンテナンスの目的としましては、アクセス集中時における負荷回避と障害発生時における代替機器での安定稼動などを強化する為にネットワーク機器の入れ替え及び、機器類の再設定と再起動を行う予定です。

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■メンテナンスの内容
ネットワーク機器の入れ替え再設定、及び機器類の再起動

■日時
□開始時刻   : 2008年 3月 2日(日) 午前 02:00
□終了時刻   : 2008年 3月 2日(日) 午前 07:00

■メンテナンスによる影響
上記のメンテナンス時間中に、10分~30分程の通信断が 2 回程度及び、数回に渡り5分程度のサービスの停止がございます。上記時間中の記事投稿は下書きを別にご用意いただくなど、十分ご注意くださいませ。

※終了時刻は、作業進捗状況により若干前後する場合がございます。
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ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけ致しまが、宜しくお願い致します。   

Posted by スタッフ at 11:59Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月26日

セカンドライフ日本語版登録ページ 開設のお知らせ

こんにちは。SLMaMe(ソラマメ)運営事務局です。

日頃はSLMaMe(ソラマメ)をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。
この度、ソラマメご訪問者の為の、セカンドライフ日本語版登録ページを開設致しましたのでご案内します。

セカンドライフ日本語版登録
トップページのバナーからも、ご利用可能です。
お友達をセカンドライフに誘うときなどに、どうぞご利用ください。

なお、こちらでご登録頂けますと、メタバーズ社の提供する海の上の初心者日本語オリエンテーション施設「METABIRDSオリエンテーションランド」で、楽しく簡単にセカンドライフの操作方法を学ぶことが出来ます。
オリエンテーションランドの詳細は、こちらをご覧下さい。
http://metareport.slmame.com/e143366.html

今後ともSLMaMe(ソラマメ)を宜しくお願いいたします。   

Posted by スタッフ at 12:11Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月25日

【障害関連】サイトにアクセスし難い状況につきまして

こんにちは。SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき、ありがとうございます。

本日2月25日(月)15時15分頃~15時20分の間、画像サーバに負荷がかかり、SLMaMe(ソラマメ)全体にアクセスし難い状況が発生しました。
原因は、2月23日(金)に実施しました画像の復元作業後の確認作業によるものです。
現在は復旧しております。

ご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後ともSLMaMe(ソラマメ)ブログを宜しくお願いいたします。  

Posted by スタッフ at 16:03Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月24日

2/24 メンテナンス完了のお知らせ

こんばんは。SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき、ありがとうございます。

本日、2008年 3月 2日(日)の午前 02:00~午前 07:00迄の間に
予定しているネットワーク再構築のためのメンテナンスの事前作業
としてメンテナンスを行ない、その影響で、下記の時間帯で携帯版
検索エンジンが停止しました。

現在、通常通りサービスが稼動しております。

----------------------------------------------------------
■実施内容  :ネットワーク機器の入れ替えのための事前作業
■開始時刻   : 2008年 2月 24日(日) 午前 02:00
■終了時刻   : 2008年 2月 24日(日) 午前 02:15

---------------------------------------------------------
この度は、メンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございま
した。

今後ともSLMaMe(ソラマメ)をよろしくお願い致します。  

Posted by スタッフ at 17:30Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月22日

【重要】メンテナンスによるサービス停止のお知らせ

こんにちは。SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき、ありがとうございます。

この度、2008年 3月 2日(日)の午前 02:00~午前 07:00迄の間、メンテナンスを行う予定でございます。

このメンテナンスの時間中、10分~30分程の通信断が 2 回程度及び、数回に渡り5分程度発生いたします。このとき、一時的にサイトにアクセスできなくなり、閲覧および投稿ができなくなりますのでご留意くださいませ。

記事投稿をされる際には、下書きを別にご用意いただくなど、十分ご注意いただければと思います。ご迷惑お掛けして申し訳ございません。

このメンテナンスの目的としましては、アクセス集中時における負荷回避と障害発生時における代替機器での安定稼動などを強化する為にネットワーク機器の入れ替え及び、機器類の再設定と再起動を行う予定です。

なお、このメンテナンスの事前作業として、2008年 2月 24日(日)の午前 02:00~午前 06:00迄の間、別途サーバの移動を行う予定でございます。

事前作業におきましては、5分~10分程携帯電話からサイトにアクセスできなくなります。ただし、携帯からの記事投稿(メール投稿)は可能です。

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■メンテナンスの内容
ネットワーク機器の入れ替えのための事前作業

■日時
□開始時刻   : 2008年 2月 24日(日) 午前 02:00
□終了時刻   : 2008年 2月 24日(日) 午前 06:00

■メンテナンスによる影響
上記のメンテナンス時間中に、5分~10分程携帯電話からサイトにアクセスできなくなります。
※終了時刻は、作業進捗状況により若干前後する場合がございます。

----------------------------------------------------------
■メンテナンスの内容
ネットワーク機器の入れ替え再設定、及び機器類の再起動

■日時
□開始時刻   : 2008年 3月 2日(日) 午前 02:00
□終了時刻   : 2008年 3月 2日(日) 午前 07:00

■メンテナンスによる影響
上記のメンテナンス時間中に、10分~30分程の通信断が 2 回程度及び、数回に渡り5分程度のサービスの停止がございます。上記時間中の記事投稿は下書きを別にご用意いただくなど、十分ご注意くださいませ。

※終了時刻は、作業進捗状況により若干前後する場合がございます。
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ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけ致しまが、宜しくお願い致します。   

Posted by スタッフ at 18:00Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月22日

2/22 メンテナンス完了のお知らせ

こんにちは、SLMaMe(ソラマメ)スタッフです。

2/22 (金)に行ないました画像復旧メンテナンス終了後におきまして、
画像のファイル名が文字化けしていたり、拡張子が別のものに置き換
わってしまったことにより、お客様のブログに画像が正常に表示され
ない場合、以下の方法で画像を再アップロードしていただくことにより、
ブログの画像を修復することが可能となります。


1.お客様のブログにおきまして、画像が正常に表示されているかを
ご確認くださいませ。



2.ログイン後、管理画面 > 記事一覧から、画像が表示されていない
記事を選び、編集画面をご確認くださいませ。



3.ログイン後、管理画面 > 画像一覧(ファイル一覧)から、お客様の
画像のファイル名をご確認くださいませ。

※画像一覧に画像が表示されていても、ファイル名が文字化け、拡張
子が別のものに置き換わっている場合があります。この場合、以下の
方法で対処可能です。画像一覧左端に表示されている画像のサムネ
イルをクリックします。



4.別のウィンドウに画像が表示されます。画像の上で右クリックし、
「名前を付けて画像を保存」を選びます。
(IEの場合)



5.記事に登録されている画像のファイル名を入力し、「保存」ボタン
をクリックします。

※画像のファイル名は、上記2.で確認したものと同じにしてください。



6.画像一覧(ファイル一覧)から、上記5.で保存した画像を選択し、
アップロードします。



7.以上で、記事に登録されている画像のファイル名が正常に保存さ
れます。



8.再び、お客様のブログにおきまして、画像が正常に表示されたか
をご確認くださいませ。



9.お客様のブログにすべての画像が正常に表示されるまで、上記2.
~8.を繰り返します。










※メンテナンス終了後におきまして、お客様の画像一覧(ファイル一覧)に
2/9 15:00以前の画像が正常に表示されないものが一部確認されました。
たいへん申し訳ありません。復元不可能な画像がございましたこと、深くお
詫び申し上げます。

今後共 SLMaMe(ソラマメ) を宜しくお願い申し上げます。  

Posted by スタッフ at 10:00Comments(5)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月18日

【障害情報】(2/18 23時半続報) 画像が表示されない件

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

2008/02/18 23:30
【続報】2008/2/9(土) 15時3分頃発生したサーバ障害について

■最新情報
障害のありました画像の復元作業を以下の日程で予定しております旨、ご
案内申し上げます。
この作業の間、最大で4時間程サービスの停止をさせて頂きます。

※このたびのファイルの復元作業を行いました結果、管理画面 > 画像一覧
(ファイル一覧)をご確認いただきますと、お客様のすべての画像が表示され
るようになります。
ただし、一部のファイル名が文字化けしたり、拡張子が別のものに置き換わ
ってしまっている可能性がございます。

ファイル名や拡張子の文字化けによって、お客様のブログ内の記事上では、
一部の画像が表示されなくなっている可能性がございます。その理由は、
記事内に保存されている画像のファイル名と復元したファイル名とが一致し
ない状態になっているものが出てくるためです。

このような理由によりまして、復元作業後におきましても依然としてお客様の
ブログ内に画像が表示されないものがございましたら、たいへん恐れ入りま
すが、画像を再度アップロードし直していただく作業が必要となる可能性がご
ざいますことを、あらかじめご案内申し上げます。

また、障害発生後にお客様ご自身で画像を復元されたものにつきましては、
上書きしないことを前提に作業を進める予定でございます。

普段ご利用いただいている皆様へ大変なご迷惑をお掛けいたします事を、
お詫び申し上げます。

【サービス停止内容】
----------------------------------------------------------
■サービス停止の事由
画像の復元作業の為

■開始日時   : 2008年02月22日(金) 午前 02:00
■終了日時   : 2008年02月22日(金) 午前 06:00
※作業進捗状況により若干前後する場合がございます。

メンテナンス開始から終了までの間、閲覧及び書き込み等、
SLMaMe(ソラマメ)のサービスが全停止になります。

■作業所要時間 :約 4 時間

----------------------------------------------------------
※作業時間中は、ブログの閲覧、書込み等のサービスが全停止になります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願
い申し上げます。

※これまでの復旧状況につきましては、あわせて、こちらのスタッフブログも
ご確認くださいませ。
http://staff.slmame.com/e138165.html
http://staff.slmame.com/e137983.html

SLMaMe(ソラマメ)ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申
し訳ございません。
  

Posted by スタッフ at 23:30Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月15日

【障害情報】(2/15 22時半続報) 画像が表示されない件

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

2008/02/15 22:30
【続報】2008/2/9(土) 15時3分頃発生したサーバ障害について

■最新情報
復旧作業が継続しております。
来週の2/18(月)には、公開しているサーバのお客様の環境で、復元
可能となった画像の復元作業を実施させていただく日程をお伝えでき
る予定でございます。

■画像の復旧について
現在、一部画像から復旧可能である見込みがつき始めています。
現時点での状況のご報告をこちらのスタッフブログでご案内申し上
げております。ご覧くださいませ。
http://staff.slmame.com/e142464.html

■ソラマメのサーバスペックについて
このたび、【画像サーバ】がRAID-5 構成にも関わらずDISKの物理
損傷が発生し、かつ、OSが起動不能という状況に陥いりました。
今後の事も考慮しメーカー側にRAID-5における損傷の原因を調査
依頼しております。
サーバスペックについて、詳しくはこちらのスタッフブログでご案内
申し上げております。ご覧くださいませ。
http://staff.slmame.com/e142464.html

※これまでの復旧状況につきましては、あわせて、こちらのスタッフ
ブログもご確認くださいませ。

http://staff.slmame.com/e138165.html
http://staff.slmame.com/e137983.html

SLMaMe(ソラマメ)ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございません。
  

Posted by スタッフ at 22:40Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月14日

賞金の払い込みが完了致しました

こんばんは。SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素はSLMaMe(ソラマメ)をご利用いただき誠に有難うございます。
また画像データのトラブルに関しまして大変ご迷惑をおかけしておりますことを
深くお詫び申し上げます。

先月実施致しました10万L$山分けクイズの賞金の払い込みが
前後賞を含め本日全て完了致しましたのでお知らせ致します。
一度ご確認をお願い致します。

正解された方、前後賞に当選された方で、SLMaMe(ソラマメ)からの
メールに返信を行ったのに振込がされていないという方がいらっしゃいましたら
お手数ですが、以下のURLよりご連絡をお願い致します。
http://www.slmame.com/inquiry.php

今後ともSLMaMe(ソラマメ)を宜しくお願い致します。   

Posted by スタッフ at 20:28Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月14日

【障害情報】(2/14 16時半続報) 画像が表示されない件

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

2008/02/14 16:30
【続報】2008/2/9(土) 15時3分頃発生したサーバ障害について


■画像の復旧について

現在、一部画像から復旧可能である見込みがつき始めています。

現時点では公開しているサーバのお客様の環境への復元作業を
実施できておりませんこと誠に申し訳ありません。ご了承ください
ませ。

復元作業の中で一部の画像におきまして、ファイル名が正確に復
元ができないものや、また、どの記事の画像かが分からないもの
もあることがわかりました。

このため、ファイル復元できても、お客様のブログ内に復元できる
画像とブログ内には復元できない画像が出て参ります。
その場合、お客様のブログ内に画像を再度アップロードし直してい
ただく作業が必要となる可能性がございます。

お客様の環境への画像の復元作業については、最短で2/20(水)
の未明を予定しております。

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いませんが、現時点
での状況のご報告とさせていただきます。


■ソラマメのサーバスペックについて

【Web サーバ】
ラックマウント型19インチサーバ
CPU Intel Xeon 5110 @ 1.60GHz (Dual Core)
HDD 72GB 10,000 回転 SAS HDD (RAID-1)
MEM DDR-SDRAM 1GB
OS UNIX

【画像サーバ】
ラックマウント型19インチサーバ
CPU Intel Xeon 3.40GHz x 4
HDD 72.8GB 10,000 回転 SCSI HDD x 3 (RAID-5)
MEM DDR-SDRAM 16GB
OS UNIX

【DBサーバ】
ラックマウント型19インチサーバ
CPU Intel Xeon 5110 @ 1.60GHz (Dual Core)
HDD 146GB 10,000 回転 SAS HDD (RAID-5)
MEM DDR-SDRAM 3GB
OS UNIX

国内インターネットデーターセンター内にて運用

※今回、【画像サーバ】が、RAID-5 構成にも関わらずDISKの物理
損傷が発生し、かつ、OSが起動不能という状況に陥いりました。
今後の事も考慮しメーカー側にRAID-5における損傷の原因を調査
依頼しております。  

Posted by スタッフ at 16:30Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月12日

ソラマメをご利用の皆様へ(メタバーズ代表より)

SLMaMe(ソラマメ)ブログをご利用の皆様へ

株式会社メタバーズ代表の島谷と申します。
日頃より、ソラマメブログのご利用、誠に有り難うございます。
さて、2008年2月9日に発生しました障害につきまして、昨年9月の障害に引き続きまして、皆様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。


昨年の障害の後、ソラマメ運用チームとしまして、より安定的な運用環境をご提供すると共に、データ消去に関するバックアップ体制を整えて参りました。
しかしながら、今回は画像サーバーのHDD障害と共に、バックアップの動作確認に問題があり、直前のサーバ設備増設以降、つまり、1月9日以降のデータが現在復旧作業中という事態になっております。
この復旧可否の調査状況につきましては、別途スタッフブログで随時ご報告させていただいておりますが、そもそもこの問題自体、より細かいチェック体制を作れていれば防ぐことの可能であった、人為的・運用的な問題であったと認識しています。

皆様のSecondLifeにおけるとても大切な思い出の画像がこのような状況になっていることを、本当に残念で、申し訳なく思っています。重ね重ね、申し訳ございません。


ソラマメは、2006年末に私がシーポイント社、ジェイライン社に企画を持ち込み、その両社の多大な協力を得て2007年2月に運用開始いたしました。役割は弊社が企画、シーポイント社がシステム開発運用、ジェイライン社がデザインならびに企画営業となっております。
その後多くのユーザーの皆様、閲覧者の皆様のご支持を受け、月間約1200万ページビューを得られるだけの成長をさせていただいたのですが、メタバーズは当初から現在にかけて、その初期設備やその増強、運用サポートに関して、共同運営しております両社に大きく頼っている状況でした。

今回このような事態が発生したのも、弊社が共同運営の中で十分に責任を果たしていなかったことに根本の原因があるものだと考えています。
しっかりと弊社がリスクを負い、設備運用についてもしっかりとチェックを行える体制づくりを率先して行っていれば、皆様の画像を失うような事態を防ぐことが出来たのではないだろうかと、責任を痛感し、反省しております。


実は丁度、近いうちに運営主体をメタバーズに移管し、弊社主体でより責任をもってサービス実施し、ビジネス化を行う方向を検討している最中の、この事態でした。

そこで、改めまして、これを機にメタバーズに運営主体を移管し、全てに責任をもってサービスのご提供を進めることを皆様にお伝えしたいと思います。
当然、皆様の指示を受けながらも収益の得られるビジネス化を推進し、安定的な運営基盤を作っていく考えです。

設備運用やサービス提供に関しては両社の協力を受けながらも、弊社の責任によって事業化を進め、皆様からの信頼を得られるサービスにするよう、引き続き尽力して参りたいと考えております。このような事態を二度起こしてしまってからでは遅いとも思われるかも知れませんが、どうぞ暖かくお見守りいただき、ソラマメブログを楽しんでご利用いただきたく存じます。


この度は誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、データ復旧ならびに運営基盤強化につきまして、最大の努力を行う所存です。
今後とも、SLMaMe(ソラマメ)をよろしくお願い申し上げます。

2008年2月12日
株式会社メタバーズ 代表取締役 島谷直芳  

Posted by スタッフ at 20:00Comments(2)TrackBack(5)お知らせ

2008年02月12日

【障害情報】(2/12 17時続報) 画像が表示されない件

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

2008/02/12 17:00
【続報】2008/2/9(土) 15時3分頃発生したサーバ障害について

■障害が発生した画像サーバについて

昨日、ハードディスクをデータ復旧センターへと持ち込みした時点では、ほぼ
復元できるとの報告を受けておりました。

進捗状況確認のため、対象業者へと状況の確認をしましたところ、復元できな
い可能性も浮上していると報告を受けております。

引き続き完全復旧できる状態を業者に依頼をし作業を行って頂いております。
状況が変化しましたら、随時お客様へのご報告をさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いませんが、現時点での状況の
ご報告とさせていただきます。

※これまでの復旧状況につきましては、こちらからスタッフブログをご確認くださいませ。
http://staff.slmame.com/e138165.html
http://staff.slmame.com/e137983.html

SLMaMe(ソラマメ)ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳
ございません。
  

Posted by スタッフ at 17:00Comments(4)TrackBack(1)お知らせ

2008年02月12日

【障害情報】(2/12続報) 画像が表示されない件

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

2008/2/12 00:30
【続報】2008/2/9(土) 15時3分頃発生したサーバ障害について

■現在、復旧が完了していない※2008/1/9(水)00:00~2008/2/9(土)15:00まで
に投稿・アップロードされた画像
について以下のとおり報告させていただきま
す。

昨年9月に発生したサーバ障害の後、より安定的な運用環境のご提供のため、
公開中のお客様の大切なデータを日々バックアップする処理を行なって参りま
した。
2008/1/9に表示速度改善のために、画像専用サーバの新設を行ないました。
この際、メンテナンス作業時のバックアップ機構の設定不備が残り、新設の
画像専用サーバのデータが保存されていない状態になっていることがこのたび
判明いたしました。

このため、2008/1/9 00:00 以降のお客様の最新の画像を迅速にバックアップ
から復旧させることができなかったという状況になっております。

メンテナンス作業時の運営スタッフによるチェックが不十分であったことによ
ってお客様にたいへんなご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

■障害が発生した画像サーバについて

障害発生直前の画像データを取り出すために、外部のデータ復旧センターで
の調査を行なっております。調査内容としましては、ハードディスクを分解し
て調査を行い、画像データを100%復元可能かどうかの判断をしております。

復元可能かどうかの判断につきましては、本日中に外部のデータ復旧センター
より報告が入ることとなっております。報告が入り次第皆様へとご報告をさせ
ていただく予定となっております。

※これまでの復旧状況につきましては、こちらからスタッフブログをご確認くださいませ。
http://staff.slmame.com/e138165.html
http://staff.slmame.com/e137983.html

SLMaMe(ソラマメ)ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳
ございません。  

Posted by スタッフ at 00:30Comments(2)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月10日

【障害情報】(続報)画像が表示されない件

SLMaMe(ソラマメ)ブログご利用のお客様

2008/2/9(土) 15時3分頃発生したサーバ障害について(続報 2008/2/10 09:00)

この度はソラマメサーバ障害の為ソラマメご利用のお客様にはご不便を
おかけいたしまして誠に申し訳ございません。

今回の原因は画像サーバの障害によるものでございました。

現在の復旧状況についてお知らせします。

・2008/1/9(水)00:00までに投稿、アップロードされた画像は復旧し、表示されるようになりました。

※2008/1/9(水)00:00~2008/2/9(土)15:00までに投稿された画像につきましては、只今調査中です。

・記事に画像を挿入して投稿できるようになりました。
・ブログのテンプレートが正常に表示されるようになりました。
・メール投稿の機能を使って画像を添付して携帯やPCから投稿できるようになりました。

※2008/1/9(水)00:00~2008/2/9(土)15:00までに投稿された画像につきましては、只今調査中です。

ソラマメご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。  

Posted by スタッフ at 09:23Comments(25)TrackBack(2)お知らせ

2008年02月09日

【障害情報】画像が表示されない、メール投稿ができない件

こんにちは。SLMaMe(ソラマメ)運営スタッフです。
平素SLMaMeをご利用いただき誠に有難うございます。

本日2月9日(土)15時3分頃より、サーバーに障害が発生し
ソラマメのブログの画像が表示できない、携帯から正常に投稿ができない
状況が発生しました。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

現在復旧作業にあたっております。

取り急ぎ、ご報告いたします。


ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。

  

Posted by スタッフ at 17:33Comments(10)TrackBack(1)お知らせ

2008年02月06日

バレンタイン特設フォトラバ

こんばんは。SLMaMe(ソラマメ)運営事務局です。
バレンタインシーズンということでバレンタイン用のフォトラバテーマを開設致しました。
⇒フォトラバテーマ 【期間限定】バレンタインあれこれ


バレンタインイベント、バレンタインセール、バレンタインに貰ったもの、あげたもの等バレンタインに関する記事をフォトラバして頂ければと思います。
※明らかに関係ないトラックバックは削除させて頂きます。

【バレンタインフォトラバへの参加方法】
1.画像付きの記事を書きます。
2.記事投稿画面の【オプション設定】>トラックバック送信先のテキストボックス内に
 http://www.slmame.com/tb227 を追加します。
3.確認ボタンをクリックし、記事を投稿します。

以上です。とても簡単ですのでたくさんのご参加お待ちしております。
  

Posted by スタッフ at 18:56Comments(0)TrackBack(0)お知らせ

2008年02月01日

【10万L$山分けクイズ】正解発表

こんにちは。SLMaMe(ソラマメ)運営事務局です。

月間1,000万PV達成記念 10万L$山分けクイズへのたくさんのご参加ありがとうございました。

さて皆様お待ちかねの正解を発表させて頂きます。

2008年1月度の月間PVが1000万PVを超えた日は

1月25日でした。

正解された方は22名です。おめでとうございます。
100,000L$÷22=4,545L$(端数切り捨て)でおひとり様4,545L$を
SLMaMe(ソラマメ)よりプレゼントさせて頂きます。
L$の受取方法につきましては最下部に記載させて頂いておりますのでご確認下さい。


ここでもうひとつビッグニュースです。
惜しくも予想が外れた方に朗報。


スタッフが考えていた以上に多くの方に参加頂きましたので、感謝の意味を込めまして
急遽前後賞をご用意致しました。

正解の25日の前後日である24日と26日に予想頂いていた皆様に前後賞として
おひとり様1,000L$をプレゼントさせて頂きます。

見事的中された方、前後賞を獲得された方、おめでとうございます。
以下のL$の受取方法をご覧のうえ、連絡をお待ちください。



■L$受取の手順
1.本日より2月4日24:00までの間に当選された方には、ソラマメ運営事務局より
 ソラマメにご登録頂いているメールアドレス宛にご連絡をさせて頂きます。
 ※登録されているメールアドレスに不備があり、メールが届かない場合は
  当選を無効とさせて頂きますのでご了承ください。

2.ソラマメ運営事務局からのメールに対して2月8日24:00までにアバター名を記入して
 ご返信ください。
 ※必ず2月8日24:00までに返信頂きますようお願い致します。
  返信がない場合無効とさせて頂きますのでご了承ください。

3.返信頂きました方には、ご連絡頂いたアバター名宛に2月11日~2月15日の期間にて
 順次お支払いをさせて頂きます。
 また送金に際してSLMaMeが使用するアバター名はメールにてご連絡させて頂いた際に
 記載させて頂きますのでご確認下さい。
  

Posted by スタッフ at 16:58Comments(0)TrackBack(0)