Botbird (ボットバード) staff blog

ソラマメ運営事務局です。
平素はソラマメをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

昨日2/27夜にソラマメにおいてサービス障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。



サービス停止日時：2010年2月27日 20:30頃〜23:15頃

サービス停止内容：ソラマメ全サービスが停止しました

原因：
新DBサーバー（amazon ec2側）におけるDB設定の問題で（システム側で利用している）DBログ保存用HDDが容量一杯になり、DB稼働しなくなっていた為。

対応：
設定変更し、23:15の段階でサービス復旧致しました。


その他、今回の障害においては、障害判明・改善してからユーザーの皆様へのご連絡が遅くなりました。
このことは非常に重大なこととして、情報公開フローと改善に努力して参ります。

この度はサービス障害についてのご迷惑、および情報公開不足によるご心配とご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

以上  

ソラマメ運営事務局です。

昨日から本日にかけ、メンテナンスに時間がかかり皆様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

※2/28(日)9:15報告：2/27(土)21時頃から23時15分頃にかけて、本件メンテナンスに関連しサービス停止が発生しました。ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。現在、サーバー運用企業に詳細確認中であり、確認出来次第みなさまに内容ご報告致します。
詳しくは、こちらをご覧下さい。

※2/28 1:47頃、本件「仮確定マメタ」の表記が修正されました。ご迷惑をお掛け致しました。原因はメタコマース新サーバー移行に伴い、「仮確定マメタ」算定時のデータ通信先の設定に問題が発生していた為です。※2/27 13:30現在　管理画面の「仮確定マメタ」が「０マメタ」表示になっております。
※現在調査中ですが表示上の問題と考えられます。なお、実際の保有マメタ（有効マメタ）に影響はございません。
※ご迷惑をおかけしておりますが、改めてのご案内をお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

下記、メンテナンスの詳細です。



■メンテナンス時刻（アクセス不可時刻）
　　2010 年 2 月 26 日 (金) 10:00 - 20:15頃
　　2010 年 2 月 27 日 (土) 0:40 - 4:10頃
　
　　※また、この間、 2 月 26 日 20:15頃から2 月 27 日0:40の間も、サーバー高負荷によりサイトを閲覧しづらい状況が発生していました。

■対象サービス : ソラマメ全サービス

■メンテナンス詳細

今回のメンテナンスにて、ソラマメブログのWEBサーバー、DBサーバー、及びメタコマースの運用サーバーをamazon ec2及び関連サービスに移行するべく作業を行いました（ソラマメブログの画像サーバーは既にamazon ec2に移行済みです）。

しかしながら、初回（26日）のメンテナンス時点でサーバーの名前解決やインスタンス起動等で想定外の状況が発生し、移行作業に多くの時間を要することとなりました。

その後、無事移行完了してサイト開放しましたが、ソラマメブログのWEBサーバーのみ事前に計算した以上に負荷が大きく、調査の結果今回はこのWEBサーバーのみ元のサーバーに一旦戻すことと致しました。これが第２回目（27日）のメンテナンスです。

これらの作業を進めるにあたりデータ損失等の事故が無いよう、担当していますサーバー運用支援企業（マネージドサービス）に慎重な作業を依頼致しましたので、多くの時間を要しました。
ご利用者の皆様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

３月以降に残りのサーバーをamazon ec2に移行するメンテナンスを行わせて頂くことになると思います。
その際はあらためてご案内差し上げますので、ご確認頂けましたら幸いです。

改めまして、長時間のサービス停止でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後とも、ソラマメをよろしくお願い申し上げます。

以上
  

平素は ソラマメをご利用頂き、誠にありがとうございます。

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メンテナンス終了しました。

■対象時刻 2010 年 3月 3日 (水) 0:00 - 2010 年 3月 4日 (木)7:30

■対象サービス : ソラマメ検索サービスが停止しました

検索サービス運営元より、当初の予定より延長したとの連絡を受けました。
ソラマメをご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

（追記：3/4 16:30）
また、本メンテナンス中に投稿されたブログ記事の検索インデックス化は、メンテナンス終了後に時間をかけて行うとの連絡が来ています。こちらもご迷惑をお掛け致しますが、検索結果への反映までしばらくお待ち頂けましたら幸いです。
（追記：3/4 19:45）
全て検索結果に反映されるようになったとの連絡が来ました。この間ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

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下記の日程にてソラマメで利用している検索システムの再メンテナンスが実施されます。

<記>

■対象時刻 2010 年 3 月 3 日 (水) 0:00 - 24:00 (24 時間表記)

■対象サービス : ソラマメ検索システム(検索サービスが停止します)
※ブログサービスやブログ内検索には影響ありません。

※ソラマメの検索システムには、地域ブログポータル共通の検索システムを利用させて頂いております。

ご利用者の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、検索システムの安定した稼動のため、
何卒ご理解ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

以上
  

こんにちは、ソラマメ運営事務局です。

本日、株式会社メタバーズがセカンドライフ（仮想空間）とソラマメ（WEB）を連動表示させることが可能となる、「mameli（マメリ）」というサービスのαテストを開始しました。
http://www.mameli.in/



■ポイント１

セカンドライフのような仮想空間のビューアと、ウェブサイトを閲覧するブラウザを同時に閲覧することができます。
２つのアプリケーションを起動する手間が省けます！


■ポイント２

mameli（α）で仮想空間を散策していると、その場所に応じたウェブサイトが自動表示されます！
（real time link　機能）
セカンドライフのショップ運営者さんは、自分のショップ位置とソラマメブログの記事ページをリンクさせると詳しい情報をお客さんにお伝えすることができます。

■ポイント３

mameli（α）でウェブサイトを閲覧していると、そのページに応じた土地に自動テレポートします！
（real time link　機能）
セカンドライフのショップ運営者さんは、自分のソラマメブログの記事を見ている人に対して、セカンドライフ内のショップへ自動テレポートしてもらうことが可能となります。


専用ビューア「mameli viewer(α)」ダウンロードは下記のサイトから
http://www.mameli.in/


詳しくは、こちらのブログをご覧下さい。
http://mameli.slmame.com/

この先、利用動向を確認しつつ、サービス拡大していきたいと考えています。
今後ともソラマメをよろしくお願い申し上げます。

  

平素は ソラマメをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の日程にてメンテナンスを実施させていただきます。


<記>

■対象時刻 2010 年 2 月 26 日 (金) 10:00 - 14:00 (予定：24 時間表記)

■対象サービス : ソラマメ全サービスが停止します

今回のメンテナンスにて、ソラマメブログ及びメタコマースの運用サーバーを全てamazon ec2及び関連サービスに移行致します（現在は、画像サーバーのみamazon ec2で運用しております）。

状況により、終了時間は若干前後する可能性がございます。
ご利用者の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

以上