【復旧】9/13 接続障害について
2013年09月13日
metabirds 運営事務局です。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
2013/9/13にmetabirdsにおいて接続障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
障害発生日時:
2013年9月13日 20:45頃〜21:20頃(日本時間)
障害内容:
slmame.comドメインでのmetabirdsサービスWebサイトに接続できない状況となりました。
(metabirds.netでの接続は可能でした)
原因:
ドメイン管理会社で利用しているDNSサーバの異常
対応:
ドメイン管理会社より復旧の連絡が有り、サイト接続を確認致しました。
ご利用の皆様には御迷惑をおかけしており申し訳ございませんでした。
※当初、障害発生時を9/13でなく9/12と表記しておりました。現在修正済みです。申し訳ございませんでした。
この度はサービス障害についてご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
http://metabirds.net/inquiry.php
今後とも、metabirdsをよろしくお願い申し上げます。
平素はmetabirds(Botbird / SLMaMe)をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
2013/9/13にmetabirdsにおいて接続障害が発生致しましたのでご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
記
障害発生日時:
2013年9月13日 20:45頃〜21:20頃(日本時間)
障害内容:
slmame.comドメインでのmetabirdsサービスWebサイトに接続できない状況となりました。
(metabirds.netでの接続は可能でした)
原因:
ドメイン管理会社で利用しているDNSサーバの異常
対応:
ドメイン管理会社より復旧の連絡が有り、サイト接続を確認致しました。
ご利用の皆様には御迷惑をおかけしており申し訳ございませんでした。
※当初、障害発生時を9/13でなく9/12と表記しておりました。現在修正済みです。申し訳ございませんでした。
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さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
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Posted by Botbird staff at 21:51│Comments(0)
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